Avis de recrutement : agent de langue et d'examen (H/F) au Goethe-Institut du Sénégal

Le Goethe-Institut est l'institut culturel de la République fédérale d'Allemagne qui opère dans le monde entier. Il promeut la connaissance de la langue allemande à l'étranger et cultive la coopération culturelle internationale. En outre, il transmet une image positive de l'Allemagne à travers des informations sur la vie culturelle, sociale et politique.

Missions 

• Planification, organisation et reporting des cours de langues et des examens, y compris les aspects commerciaux.
• Planification, gestion et contrôle du déploiement du personnel pour les opérations et examens des cours de langue, y compris les observations, la formation interne et les bourses.
• Introduction de nouveaux formats de cours (y compris apprentissage mixte, cours en ligne, camps d'été) pour les nouveaux groupes de clients (par exemple pour les entreprises, les jeunes, les enfants, les cours d'allemand pour les spécialistes).
• Identification des besoins en matériel et matériel didactique ainsi que développement matériel.
• Commande et suivi des ventes de matériel didactique et gestion du matériel.
• Gestion de la qualité des cours de langues et des examens.
• Acquisition, conseil client, marketing et relations publiques pour cours de langues et examens.
• Inscription des clients via un logiciel spécial basé sur SAP, y compris l'acceptation des frais de cours et d'examen.
• Planification et organisation de formations internes et actions publicitaires.
• Conseils et informations personnelles, téléphoniques et écrits en allemand, français, éventuellement wolof sur tous les cours de langues et examens du Goethe-Institut Sénégal et du Goethe-Institut en Allemagne.
• Travail de bureau général dans la zone de cours et d'examen.
• Mise en place d'une base de données de contacts pour le département.

Exigences 

• Très bonne connaissance de l'allemand (au moins niveau C1) ou d'un locuteur natif.
• Un diplôme universitaire en études allemandes ou en allemand langue étrangère (DaF et / ou philologie des langues étrangères).
• Expérience dans la direction d'une entreprise de cours de langues ou volonté de se familiariser rapidement.
• Certificat d'examinateur ou la volonté de le soumettre.
• Expérience dans les cours de GFL pour adultes.
• Connaissance d'un large éventail de matériels pédagogiques à jour pour GFL.
• Une connaissance régionale de l'Allemagne / du Sénégal est souhaitable.
• Connaissance et manipulation de tous les logiciels de bureau courants.
• Volonté de se familiariser avec les systèmes logiciels du Goethe-Institut.
• Haute compétence sociale et interculturelle.
• Haute résilience et capacité à travailler en équipe.
• Très bonne connaissance de l'allemand et du français.

Le Goethe offre un domaine d'activité attractif et responsable, un environnement de travail intéressant et une rémunération basée sur le marché. De plus amples informations sur les activités du Goethe-Institut sont disponibles ici.

Comment postuler ?

Si vous êtes intéressé, veuillez envoyer les documents de candidature suivants :

• Un curriculum vitae sous forme de tableau
• Certificat de diplôme de formation professionnelle ou universitaire
• Lettre de motivation
• Preuve d'une très bonne connaissance de l'allemand
• Pour les non-sénégalais : permis de travail valide

Le dossier sera envoyé via mail à info-dakar@goethe.de, avec comme objet BSO 2021. La date limite de candidature est fixée au 31 janvier 2021.

Note importante sur la procédure de candidature :

Seules les demandes complètes seront prises en considération. Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Des conditions particulières s'appliquent aux demandeurs qui n’ont pas la nationalité sénégalaise, il vous faudra faire une démarche pour obtenir un permis de travail. Si vous êtes intéressé, veuillez contacter le mail ci-dessus.

Pour plus d'informations consulter l'appel original ou appeler le +221 33 869 88 80.